Стратегия продвижения

Стратегия продвижения бренда помогает определить направления для роста бизнеса, улучшения продукта или увеличения прибыли компании. Подойдёт тем, кто хочет поднять продажи, повысить качество услуг, выйти на новый рынок или занять новую нишу.

Команда проекта

Специалист по рекламе, аналитик и редактор

Процесс

1. Интервью с заказчиком. Разбираемся, как устроены процессы в компании, какие ключевые показатели уже отслеживаете, что беспокоит и каких результатов хотелось бы достичь по итогу работы с нами.

2. Аналитика бизнеса. Изучаем ключевые показатели бизнеса: воронку продаж, выручку, прибыль, средний чек, окупаемость, стоимость привлечения (LTV), жизненный цикл клиента. Определяем, какие направления приносят доход и где есть проблемы в продажах. Отдельно анализируем клиентский сервис, изучаем отзывы клиентов и даём рекомендации.

Также мы анализируем ваш сайт, ЦРМ-систему и маркетинговые каналы: социальные сети, почтовую рассылку, карточки компании на онлайн-картах и в сервисах. Смотрим, как вы выстраиваете продвижение, что уже привлекает клиентов, что можно улучшить, а что прекратить.

3. Дополнительные исследования. Если данных о клиентах недостаточно, мы проводим анкетирование клиентов, когортный анализ аудитории и считаем юнит-экономику.

4. Формулируем стратегию продвижения. Составляем документ с выводами исследований и рекомендациями. В нём мы указываем, что можно улучшить, как вести работу с новыми клиентами, какие дополнительные каналы продаж стоит подключить, какую форму заявок лучше сделать и другое. Презентуем стратегию заказчику и переходим к внедрению предложенных решений.

Результат

Гугл-таблица с данными по когортному анализу, юнит-экономике или анкетированию

Примеры работ

Аналитика для школы йоги «Мудра»

Сроки

От 250 000 ₽, четыре-шесть недель