Весной 2023 года мы определили принципы, по которым работаем с командой и с клиентами. Одни сформировались в самом начале работы студии другие — буквально несколько месяцев назад. За пять лет работы мы опробовали разные форматы и сервисы и остановились на том, что работает и подходит нашей команде.
Семь «да»
Всё доступно всем. Мы ведём проекты в Бейскемпе. Это место, где хранится вся информация о проекте: идеи, файлы, переписки, ссылки. Это удобно! Клиенту не нужно просить доступ у нас доступ к папке на Гугл-диске, всё уже лежит в одном проекте. Также в Бейскемпе можно найти конкретного сотрудника, написать ему или поставить задачу.
Ошибки — это хорошо. Благодаря ошибкам мы учимся быстрее всего. Лучше дать возможность ошибаться, чем обкладывать человека подушками безопасности. С ошибками легче понять свои навыки и определить точки роста.
Большая часть решений временны. Мы верим в то, что не страшно принимать решения. Если вы сделали неправильный выбор, всё всегда можно переиграть и переделать.
Предупреждать о проблемах. Наш самый старый принцип. В студию попадают только те, кто не отмалчивается и заранее предупреждает о проблемах. Это показывает, что вы уважаете других, их время и внимание.
Делать сразу хорошо. Детали это важно! Мы с самого начала проекта аккуратно оформляем черновики, правильно называем слои в дизайн-макетах, задаём верные стили в документах. Если всё сделано как следует, значит, исполнитель хорошо делает свою работу и следит за своей репутацией.
Чем меньше, тем лучше. Кажется неочевидным, но любую задачу можно урезать и сделать проще и быстрее. Всегда можно найти более лёгкий способ: сделать задачу без дизайнера, за меньший срок и в то же время принести клиенту пользу. Это помогает и команде: чем меньше мы тратим времени и денег, тем больше отдыхаем.
Без хуйни. Не делаем фигню и не отключаем голову. Это не значит, что нельзя предлагать идеи и надо бояться. Наоборот, нужно и можно ошибаться. Главное, понимать, что ты делаешь это для результата.
Семь «нет»
Нет ответам здесь и сейчас. Никому из команды не нужен ответ здесь и сейчас. Мы спокойно работаем, а потом разбираем комментарии и сообщения. Чаще всего любой вопрос может подождать минимум два часа. А если что-то срочное, то всегда можно позвонить.
Нет работе на выходных. Это отстой. У каждого должен быть отдых. Ничто так не настраивает на работу, как классный отдых. Чтобы работа стала интересной снова, нужно как следует отдохнуть и не думать о задачах. Если мы будем упарываться на выходных, то упустим простое решение для какой-нибудь задачи.
Нет планёркам и встречам. Лишние созвоны отвлекают от работы и не дают спокойно заниматься делом. С 2023 года мы отменили обязательные планёрки и встречи. Каждый сам выбирает, когда поработать над задачами. Если нужно, можно назначить встречу. В идеале — на двух или трёх человек, не больше.
Нет графику работы. У нас нет и никогда не было графика работы. Все мы взрослые люди и сами строим режим своего дня. Главное условие — выдавать отличный результат в срок. Не важно, сколько часов потребуется на решение.
В среднем мы на связи с 12:00 до 16:00 МСК.
Без менеджеров. С людьми, которые умеют распоряжаться временем, менеджеры не нужны. Мы сами управляем своей жизнью и работой. Каждый сотрудник может встретиться с заказчиком и согласовать результат, для этого не нужно звать менеджера.
Нет скучным задачам. Мы уверены, что нужно работать только над тем, что тебе нравится. Если становится неинтересно, нужно что-то менять и разговаривать. Например, проводить встречи 1×1 с руководителем.
Нет планированию. Мы перестали что-то планировать вдолгую с прошлого года. Всё может измениться в один момент, и тогда всё планирование насмарку. Вместо этого мы планируем очень короткими кусочками и работаем циклами. Сделали один цикл, скорректировали направление и работаем дальше.
Советуем также посмотреть
Главные принципы студии в 20-минутном видео от нашего руководителя:
Если ли у вас есть вопрос, задайте его нам на hello@lepekhin.studio, и мы ответим на него заметкой в этом блоге.